不是黑箱——是工作台
同一次审计的三个视图：数据进去是什么样、里面发生什么、你拿什么去申诉。
导入向导
四份卖家平台标准导出报表——别无其他。
实时审计
四个引擎在内存中交叉核对报表。
证据包
每项候选交给你的申诉材料。
用托管，还是把主动权留给自己
同样的漏赔，两笔完全不同的账。数字采用行业通行的约 25% 佣金与每月找回 $1,600 的示例。
| 托管审计服务 | ClaimAudit | |
|---|---|---|
| 佣金 | 约抽走每笔找回金额的 25% | $0——固定授权费，找回多少都归你 |
| 三年成本 | 每月 $400 → 佣金共 $14,400 | $149.99 一次性（终身版），或 $59.99 先试 30 天 |
| 账户权限 | 需要 API 授权——第三方持有有效权限 | 无需 API 权限。无可授权、无可绑定 |
| 你的数据 | 经 API 拉取到对方平台 | 永不离开你的电脑——审计在你的标签页中运行 |
| 申诉提交 | 对方替你提交 | 由你提交，每项候选附证据包 |
离线运行的 FBA 索赔审计
三步，十五分钟
从卖家平台导出报表，到拿到可以提交的证据包——全程数据不出标签页。
导出
从卖家平台下载四份 CSV 报表。应用内导入向导会逐份列明报表名称与确切的下载位置。
本地审计
在浏览器中打开 ClaimAudit 并载入文件。四个检测引擎在内存中交叉核对报表并标记候选。
提交申诉
每项候选都附证据包：匹配到的行、时间窗口与预估金额。在卖家平台自行开启 case 并附上即可。
四个引擎，八道过滤
每项候选在展示之前都要通过八道排除过滤。设计目标是“宁可漏报，不可误报”。
引擎 1 · 仓库丢失
对仓库丢失件按先进先出原则与 60 天索赔窗口进行匹配。
标记：超过法定 30 天等待期仍未获赔的货件。
引擎 2 · 仓库损坏
对已过 15 天等待期的损坏事件（E/D/Q）交叉核对是否已获赔付。
标记：亚马逊已记录却从未赔付的损坏事件。
引擎 3 · 退款与运输损坏
已退款但无退货入库的订单，以及退货运输途中损坏的货件——按订单号 + SKU 匹配。
注：此类需人工提交，不在自动赔付范围内。
引擎 4 · 费用异常雷达
以你自身的稳定基线（≥3 次）检测单件 FBA 费用的突增。
区分：一次性纠正与系统性多扣。
case 由你自己提交——这是自助审计工具，不是托管索赔服务。结果定性：高置信度候选 · 需人工复核 · 已拦截。我们从不使用“保证”“铁证”这类词——误报率是持续压低的设计目标，不是零误报的承诺。
如实说明局限
宁可少卖一单，也不夸大这个工具。
- ClaimAudit 负责找出候选，case 由你提交。仓库类候选提交后通常可获赔付；退款类与费用类始终需要人工提交。
- 亚马逊对仓库丢失 / 损坏货件的索赔窗口为 60 天——请定期运行审计；窗口关闭后，旧漏赔无法追回。
- 金额预估默认采用 22% 的制造成本比例，可在应用内于 10%–50% 之间调整。文档中标注“预估”的参数即为估计值——请按你自己的数字校准。
- 授权激活提高了随手分享激活码的门槛；与所有客户端软件一样，它挡不住决心逆向工程的人。我们如实说明，不承诺“不可破解”。
一次定价，不按找回金额抽成
适合每月可追回漏赔约 $800 以上的卖家。低于这个量级，托管服务每月约 $50 的最低收费可能更便宜——但你将为每一笔找回永久支付约 25%，并交出 API 权限。
先验证一次：用你自己的报表跑一遍，看到真实候选之后再决定。
买断本版本，长期自助审计，无周期性费用。
规则库年度更新与版本适配：亚马逊规则变化，引擎同步跟进。
本页为预览构建：按钮调用 Paddle 沙盒结账，暂不接受真实付款。
FAQ
我的卖家数据会被上传吗？
不会。审计完全在你的浏览器标签页中运行；审计期间页面发出零网络请求。你的 CSV 文件永不离开本机。
需要授权 API 权限或绑定账户吗？
不需要。ClaimAudit 只读取你自行导出的 CSV 文件。
工具找到候选后，亚马逊会自动赔付吗？
不会——工具产出附证据包的候选，case 由你在卖家平台提交。这也是不收佣金的原因：找回多少都归你。
我需要准备哪些报表？
四份卖家平台标准 CSV 导出报表。应用内导入向导会逐份列明名称与确切的下载位置。
亚马逊规则变化后怎么办？
这正是年度巡检方案的用途：规则引擎的更新会跟随亚马逊的变化。终身授权覆盖你所购买的版本。
支持哪些语言？
English、Deutsch、日本語、中文——应用界面与诊断报告均支持。
可以先试用再买吗？
可以——无需注册即可用内置样例数据运行演示；也可以购买 30 天试用版，用你自己的报表审计。
ClaimAudit 与亚马逊有隶属关系吗？
没有。ClaimAudit 是独立工具，与 Amazon.com, Inc. 无隶属、背书或赞助关系。